Vad är Trustly?

Trustly är ett svenskt betalningsinstitut med tillstånd från Finansinspektionen som förmedlar direktbetalningar mellan bankkonton. Du känner kanske igen tjänsten från e-handel eller spelbolag, där du betalar genom att logga in på din bank direkt i kassan. För lån används Trustly åt andra hållet: långivaren skickar pengar till dig.

Vid en Trustly-utbetalning anger du din bank och identifierar dig med BankID. Trustly verifierar att kontot är ditt och initierar en överföring från långivarens konto till ditt. Hos banker som stödjer omedelbara överföringar syns pengarna inom några minuter; hos övriga bokas de nästa bankdag.

Precis som med Swishlån är "Trustly-lån" ett vanligt snabblån eller en kontokredit – Trustly är bara utbetalningskanalen. Kreditprövning, ränta och villkor styrs av långivaren och konsumentkreditlagen.

Så fungerar utbetalningen steg för steg

  1. Du ansöker hos långivaren och signerar avtalet med BankID.
  2. Vid utbetalning väljer du Trustly och din bank i en lista.
  3. Du loggar in hos banken via Trustlys gränssnitt (med BankID) och väljer vilket konto pengarna ska till. Trustly ser bara det som behövs för överföringen.
  4. Överföringen initieras omedelbart. Bokningstiden beror på din bank.

En fördel jämfört med Swish är att Trustly inte begränsas av Swish-gränser och fungerar även om du inte har Swish. Beloppsgränsen sätts i stället av långivaren och av bankens gräns för inkommande överföringar, som normalt är betydligt högre.

Vilka banker får pengarna direkt?

Alla större svenska banker – och de flesta nischbanker – stödjer i dag omedelbara överföringar via Trustly. Det innebär att pengarna normalt syns inom minuter, även kvällar och helger. Hos ett fåtal mindre banker, sparbanker eller utländska banker med svensk filial kan överföringen i stället bokas nästa bankdag.

Eftersom listan förändras rekommenderar vi att du kontrollerar hos långivaren vilka banker de anger som "direkt" och vilka som anges som "nästa bankdag" – seriösa långivare redovisar detta i sina vanliga frågor.

Trustly och integritet. När du loggar in på din bank via Trustly får Trustly en tillfällig åtkomst för att verifiera kontoinnehavaren och genomföra överföringen. Trustly är ett reglerat betalningsinstitut och får inte använda dina bankuppgifter till annat. Långivaren ser bara att utbetalningen genomförts, inte din kontohistorik – om du inte uttryckligen godkänt en kontokontroll som del av kreditprövningen.

Kreditprövning med kontoanalys

Vissa långivare använder Trustly (eller liknande tjänster) inte bara för utbetalning utan även för kreditprövning: du ger tillgång till dina transaktioner så att långivaren kan se inkomst och utgifter direkt. Det kan snabba upp handläggningen och ibland ersätta lönespecifikationer. Men det är en omfattande insyn i din ekonomi – läs vad du samtycker till, och vet att du kan tacka nej och i stället komplettera med dokument.

Vad kostar lån via Trustly?

Utbetalningssättet i sig är kostnadsfritt för dig. Kostnaden avgörs av lånets ränta, avgifter och löptid. Trustly används av både snabblåneföretag med hög ränta och av kontokreditgivare med något lägre ränta, så spridningen är stor. Jämför alltid effektiv ränta och totalt att betala för ditt belopp.

Fördelar och nackdelar med Trustly-utbetalning

Fördelar

  • Snabbt – ofta minuter – utan att du behöver ha Swish.
  • Inga Swish-gränser; passar även större belopp.
  • Du väljer själv vilket konto pengarna ska till, direkt i bankens gränssnitt.
  • Fungerar kvällar och helger hos de flesta banker.

Nackdelar

  • Tiden varierar mellan banker – hos vissa bokas pengarna först nästa bankdag.
  • Du loggar in på din bank via en tredje part, vilket kräver att du är säker på att du är på rätt webbplats.
  • Trustly används ofta av långivare med hög ränta – utbetalningssättet säger ingenting om priset.

Trustly jämfört med Swish och banköverföring

Trustly Swish Banköverföring
Tid till konto Minuter (de flesta banker) Minuter Samma eller nästa bankdag
Helger och kvällar Ja, hos de flesta banker Ja, alltid Nej
Beloppsgräns Långivarens / bankens gräns för inkommande betalningar Din Swish-gräns Ingen praktisk gräns
Kräver BankID, svensk bank Swish kopplat till konto i ditt namn Kontonummer
Fungerar hos Långivare med Trustly-avtal Långivare med Swish-avtal Alla långivare

Sammanfattning: Trustly är ett bra mellanting – nästan lika snabbt som Swish, utan Swish-gränsen, men med viss variation mellan banker. Läs vår fullständiga jämförelse på sidan om direktutbetalning.

Frågor och svar

Är Trustly säkert?

Ja. Trustly är ett betalningsinstitut under Finansinspektionens tillsyn och använder BankID för identifiering. Kontrollera dock alltid att du befinner dig på långivarens riktiga webbplats innan du loggar in via Trustly, och lämna aldrig ut BankID-koder till någon som ringer eller skriver till dig.

Behöver jag ett konto hos Trustly?

Nej. Trustly är en betaltjänst, inte ett konto. Du använder din vanliga bank och ditt vanliga BankID.

Fungerar Trustly på helgen?

Ja, hos banker som stödjer omedelbara överföringar – vilket i dag är de flesta. Hos övriga bokas pengarna nästa bankdag. Se även helglån.

Kan jag få lån via Trustly utan UC?

Ja, flera långivare som betalar ut via Trustly använder Creditsafe eller Bisnode för kreditupplysningen. En kreditprövning görs alltid. Se lån utan UC.

Varför tar utbetalningen längre tid än utlovat?

Oftast för att din bank inte stödjer omedelbara överföringar, eller för att långivaren gör en manuell kontroll. Kontakta långivaren om pengarna inte kommit inom den tid de angett.